Rik Twilhaar

Het geheim achter een soepel verkoopgesprek

June 19, 2015 / in Commerciële Opvolging

shutterstock_123085243.jpg“Wat lijken wij op elkaar hè? Wij hanteren bijna exact dezelfde filosofie als jullie!” Deze zin hoorde ik afgelopen week een prospect tegen een verkoper zeggen. Stiekem moest ik even lachen. De verkoper had het gespreksonderwerp van te voren namelijk heel zorgvuldig en bewust gekozen.

Lees verder
Loek Boerboom

To script or not to script!

June 05, 2015 / in Kwalitatieve Telemarketing

Voordat je begint met lezen: stel je even voor dat dit over jou gaat, oké? (Tenzij je een supergemotiveerde rasverkoper bent. Dan gaat het over al die anderen en is het ook interessant om te lezen.)

Het is donderdag, drie dagen voor de première van een toneelstuk.

Lees verder