We maken het misschien elke dag wel mee: weerstand in de communicatie. Weerstand van anderen, in allerlei vormen én – minstens net zo interessant - weerstand bij onszelf.
De vraag is natuurlijk hoe je met weerstand omgaat. Schiet je in de stress zodra een acquisitie niet lekker loopt? Gooi je de handdoek in de ring wanneer een gesprekspartner je afwijst? Of ben je in staat om bewuste keuzes te maken.
De kunst is om de juiste technieken en eigenschappen in te zetten, zodat je je kunt onderscheiden en de weerstand transformeert tot iets bruikbaars.
Verbindende communicatie
Deze whitepaper neemt je mee in:
- de processen achter weerstand
- de verschillende situaties waarin het voorkomt
- de vormen waarin het zich laat zien
- en de slimme oplossingen om weerstand te overwinnen.
Veel van de informatie is gericht op verbindende communicatie in sales, service, samenwerken en leidinggeven. Maar omdat we weten dat de onderliggende principes universeel zijn, is de kans groot dat je in tal van andere situaties deze whitepaper uitstekend kunt gebruiken.
Veel leesplezier!
