Sales, wat duurt dat lang!
Door Loek Boerboom op 7 april 2025 15:18:05 CEST
Wat duurt dat soms lang, hè? Voordat je iemand eindelijk te pakken hebt. En voordat er dan een afspr …
Weerstand als kans: de 0-1-2-3 aanpak
Door Loek Boerboom op 4 februari 2025 13:28:43 CET
Weerstand! Iets niet willen. Vaak een uitdaging, maar als je er goed mee omgaat, kun je klanten juis …
6 keer de wet van wederkerigheid in koude acquisitie
Door Jeanine Gijben op 25 januari 2025 7:31:46 CET
Het begon allemaal met een kapotte telefoon. Op één of andere manier zijn telefoons bij mij nooit ee …
Niet stoppen, vraag door!
Door Menno de Kok op 25 januari 2025 7:00:00 CET
Nieuwsgierig zijn we van nature. Allemaal. Vanaf onze geboorte gaan we aan de slag met het ontdekken …
Vijf slimme technieken voor commerciële opvolging
Door Bonne Burger op 22 maart 2024 10:20:34 CET
Veel opvolggesprekken hebben de neiging om aan de oppervlakte te blijven, waardoor trajecten blijven …
Vijf redenen waarom telemarketing niet werkt
Door Bonne Burger op 16 november 2023 11:37:52 CET
Wij horen het nogal eens om ons heen: telemarketing werkt niet. Bellen werkt niet meer. En het wordt …
Tips voor teamleiders: wacht nou eens met oplossen!
Door Loek Boerboom op 6 juli 2022 13:05:00 CEST
Om maar eens met de deur in huis te vallen: de titel is één van de grootste valkuilen van de service …
Het spiegelpaleis: (niet altijd) lachen
Door Loek Boerboom op 25 november 2021 13:22:02 CET
De wereld zit vol met spiegels. We noemen ze ook wel mensen. Ieder mens – dieren zijn er trouwens oo …
To app or not to app
Door Jeanine Gijben op 16 augustus 2021 14:21:16 CEST
“U heeft 15 ongelezen berichten” lees ik op het scherm van mijn telefoon. Als ik na een drukke ochte …
FOMO!
Door Jeanine Gijben op 28 juni 2021 15:06:25 CEST
Ik weet niet hoe het met jullie zit, maar mijn FOMO (Fear of missing out) begint serieuze vormen aan …